Pour désactiver le détecteur combiné, placez l’interrupteur situé à l’arrière du détecteur sur « OFF« . Le détecteur combiné est maintenant désactivé.

Appuyez sur le bouton de test (= détecteur de combinaison sur toute la face avant) pour vérifier. Vous entendrez alors une alarme sonore et verrez la LED rouge clignoter.

Après le test, le détecteur combiné revient en mode veille et la LED verte clignote toutes les 56 secondes : cela signifie que le détecteur combiné est actif.

Le voyant vert clignote très brièvement, une fois toutes les 56 secondes. Dans une pièce lumineuse, il est difficile de le voir.

Voici quelques étapes à suivre pour vérifier que tout fonctionne correctement :

1. Vérifiez si le détecteur combiné est activé en appuyant sur le bouton de test. Si l’alarme retentit, cela signifie que le détecteur combiné est actif.
2. Pendant le test d’alarme, vous verrez un voyant rouge. Il s’agit du même voyant que le voyant vert, donc si le voyant rouge fonctionne, le voyant vert devrait également fonctionner.
3. Si vous rencontrez toujours des problèmes et que la LED verte ne semble pas fonctionner (attention : cela peut être difficile à voir à la lumière du jour), veuillez réaliser une courte vidéo d’au moins 2 minutes dans une pièce sombre, dans laquelle vous appuyez d’abord sur le bouton de test et montrez ensuite le problème. Envoyez-nous cette vidéo ainsi que votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.

Vous le verrez sur votre téléphone portable lorsque vous êtes connecté au réseau WiFi concerné, sous« Données du réseau » ou« Détails du réseau« .

L’application Tuya Smart et l’application SmartLife sont toutes deux des applications officielles de Tuya. La différence est que l’application Tuya Smart utilise le logo et les éléments Tuya, tandis que l’application SmartLife supprime tous les logos et éléments Tuya. Les données des deux applications sont indépendantes l’une de l’autre et ne peuvent pas être transférées. Si vous souhaitez transférer un détecteur de fumée, de CO ou combiné Aroha Smart Connect, vous devez supprimer l’appareil d’une appli et l’ajouter à nouveau dans une autre appli.

Téléchargez l’application de votre choix sur Google Play (Andriod) ou App Store (iOS Apple).

Nos détecteurs Aroha Smart Connect peuvent être utilisés gratuitement dans l’application Tuya Smart ou Smart Life. Vous recevez des notifications gratuites en cas d’alarme, pouvez consulter l’état de la batterie et l’historique des notifications, nommer les détecteurs et configurer des scénarios intelligents. Comme indiqué dans la description du produit, toutes ces fonctionnalités sont gratuites. Vous n’avez même pas besoin de créer un compte si vous ne le souhaitez pas – avec un compte, vous avez accès à des fonctionnalités gratuites supplémentaires.

Les appels téléphoniques ou les alertes SMS (en dehors de l’application, sur votre numéro de mobile) en cas d’alarme sont payants (prépayés). Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de Tuya Smart ou Smart Life.

Le mode test est activé, peut-être parce que vous n’avez pas réussi à appuyer 4 fois en 1 seconde.
Une fois que l’alarme s’est arrêtée, essayez d’appuyer sur le bouton de test 4 fois aussi vite que possible en l’espace d’une seconde.

Vérifiez que vous utilisez un réseau WiFi 2,4 GHz, comme indiqué à l’étape 2. Si c’est le cas, désactivez temporairement tout réseau Wi-Fi 5 GHz encore actif.

Vérifiez que le mode de connexion a été correctement activé, comme décrit à l’étape 5. Si cela a été fait correctement, le voyant rouge clignote rapidement. Au bout de quelques instants, le voyant vert clignote rapidement pendant une minute. Pendant cette minute, vous pouvez relier le détecteur à votre application.

Vérifiez que toutes les étapes ont été suivies et réessayez. La deuxième fois, cela ne fonctionne pas non plus ? Contactez-nous afin que nos spécialistes puissent chercher avec vous à résoudre le problème.

La première fois qu’un détecteur Aroha Smart Connect est connecté à l’appli, l’appli peut afficher à tort une notification de batterie faible.

Appuyez sur le bouton de test du détecteur et l’application s’actualisera. Si l’application émet toujours une notification de batterie faible, retirez le détecteur de l’application et reconnectez-le. Vous recevez une autre notification ? Contactez-nous afin que nos spécialistes puissent chercher avec vous à résoudre le problème.

Nous vous déconseillons de tester le détecteur de fumée avec de la fumée ou du feu. Cela peut être dangereux et endommager le détecteur de fumée. En outre, tous les détecteurs de fumée Aroha sont déjà soigneusement testés dans une chambre à fumée contrôlée à l’usine avant d’être lancés sur le marché. Vous pouvez donc être certain que votre détecteur fonctionnera correctement s’il est installé dans les règles de l’art.

Vous voulez encore vérifier vous-même si votre détecteur de fumée fonctionne ? Utilisez alors le bouton de test. Celui-ci active l’alarme en toute sécurité, sans qu’il y ait de fumée. Si vous souhaitez effectuer un test plus complet, vous pouvez utiliser un spray de test spécial. Ces sprays simulent en toute sécurité de la fumée et activent le capteur du détecteur.

Pour en savoir plus sur les obligations légales dans votre pays, cliquez ici. Outre le respect des obligations légales, nous vous conseillons d’optimiser la sécurité de votre habitation en installant des alarmes combinées, des détecteurs de fumée et/ou des détecteurs de monoxyde de carbone à des endroits stratégiques :

• Pièces contenant des appareils à combustion : Installez des détecteurs de monoxyde de carbone ou des détecteurs combinés dans toutes les pièces où se trouvent des appareils à combustion, tels que des chaudières de chauffage central, des cuisinières à gaz, des chaudières ou des cheminées. Ces appareils peuvent émettre du monoxyde de carbone, un gaz incolore, inodore et potentiellement mortel. Un détecteur de CO placé à proximité de ces appareils vous avertit rapidement en cas d’accumulation dangereuse de monoxyde de carbone, afin que vous puissiez agir à temps.
• Voies d’évacuation : placez des détecteurs de fumée ou des détecteurs combinés dans les couloirs et près des escaliers, surtout s’ils mènent à des chambres à coucher. Cela permet de détecter rapidement la fumée et de réagir à temps.
• Chambres à coucher : il est essentiel d’installer des détecteurs de fumée ou des détecteurs combinés dans les chambres à coucher ou à proximité de celles-ci afin que l’alarme puisse alerter tout le monde pendant la nuit. Cela augmente les chances que les résidents soient réveillés à temps en cas d’incendie. Dans ce cas, choisissez un détecteur combiné Sleep Line adapté à la chambre à coucher et dépourvu de LED de veille.
• Salles de séjour : il est important d’installer un détecteur de fumée ou une alarme combinée dans la salle de séjour, surtout si des appareils susceptibles de provoquer de la fumée et des incendies, tels qu’une cheminée, sont fréquemment utilisés.
• Près des cuisines : il n’est pas recommandé de placer des détecteurs de fumée ou des détecteurs combinés directement dans les cuisines en raison du risque de fausses alarmes causées par les fumées de cuisson. Placez un détecteur de fumée près d’une cuisine ou optez pour notre détecteur de chaleur Aroha spécialement conçu autour de la cuisine pour détecter un incendie à temps.
• A portée du réseau WiFi 2,4 GHz : Placez votre détecteur Aroha Smart Connect à portée du réseau Wifi 2,4 GHz pour que le détecteur puisse se connecter à l’appli. Vous n’avez pas besoin d’être vous-même à portée de ce même réseau WiFi pour recevoir des notifications.

Un détecteur combiné est à la fois un détecteur de fumée et un détecteur de monoxyde de carbone. La fumée monte et le monoxyde de carbone se répand dans l’air. En raison de cette différence, il n’existe pas d’emplacement idéal pour le détecteur combiné ; cela dépend entièrement de votre situation.

• Montez le détecteur combiné au plafond – car la fumée monte – et à une distance d’au moins 50 cm d’un mur ou d’un coin, comme le montrent les images ci-dessous.
• Suspendez le détecteur combiné au centre de la pièce et non à côté d’entrées ou de sorties d’air ou d’autres objets au plafond.
• Dans une pièce où se trouve un appareil de combustion (source possible de CO), suspendez la combinaison détecteur/ détecteur de CO au plafond et à une distance horizontale comprise entre 1 et 3 mètres de la source de CO.

• Pièces à forte humidité (cuisines, salles de bains, etc.), insectes, poussière/saleté, facilement salissables et températures élevées.
• À moins de 1,5 mètre des lampes, à proximité des sorties d’air (portes/fenêtres), des ventilateurs et du chauffage central.
• A l’étage, dans une pièce avec des toits en pente, dans un coin de la pièce ou dans d’autres endroits où il y a de l’air mort.
• Endroits difficiles d’accès, rendant la fonction de test difficile à utiliser.